退換貨政策

商品鑑賞期

除易於腐敗、保存期限較短（退貨／取消時即將逾期）類之食品、客製化商品、當期之報紙、期刊或雜誌、經拆封之影音商品或電腦軟體、遊戲點數卡、其他點數卡、已拆封之個人衛生用品等按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用 7 天鑑賞期之商品外，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期（７天含假日）。

如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。

客服信箱：etentcs@gmail.com

退貨須知

退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。

換貨須知

僅限於商品有瑕疵或損壞的情況下，我們提供更換商品。如果您需要更換相同品項，請傳送電子郵件到「etentcs@gmail.com」，後續會與您確認方便的物品交換方式。

以下情況無法接受退貨：

超過 7 天的商品鑑賞期。

易於腐敗、保存期限較短（退貨／取消時即將逾期）類之食品。

客製化商品。

當期之報紙、期刊或雜誌。

商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。

退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。

惡意或大量退貨。

其他無法退貨的品項：

禮品卡。

可下載的軟體產品。

某些健康和個人照護品項。

內褲、襪子、胸墊等貼身衣物，基於個人衛生考量，售出後恕不提供退貨。

為完成退貨程序，您必須提供收據或購買證明。

退換貨運費

符合規定之退換貨運費由本公司負擔。

退款方式

信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。

ATM 轉帳、7-ELEVEN 超商代碼：確認退貨成功後，會將款項匯至符合付款人資料之帳戶（請提供銀行帳戶封面比對付款人資料）。

服務條款

歡迎您使用王豬豬小舖購物網站，本網站是由「王豬豬娛樂有限公司」營運。（以下簡稱“本網站”）提供的服務。請仔細閱讀以下服務條款（以下簡稱“本條款”），一旦您使用本網站，即表示您同意遵守本條款。

服務內容

1.1 本網站提供的服務包括但不限於商品的在線瀏覽、購買、付款、配送、售後服務等。

用戶資格

2.1 使用本網站服務的用戶必須具備完全的民事行為能力。若用戶為未成年人，需在其監護人指導下使用本網站。

隱私保護

3.1 本網站重視用戶的隱私保護，將按照隱私政策處理用戶的個人資料。

訂單及付款

4.1 用戶在本網站提交的訂單視為購買商品的要約。只有在本網站確認接受該訂單後，該訂單才生效。

4.2 本網站提供多種支付方式，用戶可選擇適合自己的支付方式進行付款。

配送服務

5.1 本網站將根據用戶提供的配送地址進行商品配送。配送時間和費用將根據具體情況確定。

退換貨政策

6.1 用戶在收到商品後，如需退換貨，請參照本網站的退換貨政策。

知識產權

7.1 本網站及其所使用的所有內容（包括但不限於文字、圖像、音頻、視頻等）均受著作權、商標權及其他相關法律的保護。

責任限制

8.1 本網站對因不可抗力或其他非本網站過錯原因造成的服務中斷或損失不承擔責任。

條款修改

9.1 本網站有權根據需要修改本條款，修改後的條款將在本網站公佈。用戶繼續使用本網站即視為接受修改後的條款。

其他

10.1 本條款的解釋、效力及糾紛解決均適用中華民國之法律。

10.2 若本條款的任何條款被視為無效或不可執行，該條款應在必要的最低限度內被修改或刪除，且不影響其他條款的有效性和可執行性。

隱私權政策

非常歡迎您光臨「王豬豬小舖」（以下簡稱本網站），為了讓您能夠安心的使用本網站的各項服務與資訊，特此向您說明本網站的隱私權保護政策，以保障您的權益，請您詳閱下列內容：

一、隱私權保護政策的適用範圍

隱私權保護政策內容，包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站，也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。

二、個人資料的蒐集、處理及利用方式

當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時，我們將視該服務功能性質，請您提供必要的個人資料，並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料；非經您書面同意，本網站不會將個人資料用於其他用途。

本網站在您使用服務信箱時，會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。

於一般瀏覽時，伺服器會自行記錄相關行徑，包括您使用連線設備的 IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等，做為我們增進網站服務的參考依據，此記錄為內部應用，決不對外公佈。

您可以隨時向我們提出請求，以更正或刪除您的帳戶或本網站所蒐集的個人資料等隱私資訊。聯繫方式請見最下方聯繫管道。

三、資料之保護

本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施，加以保護網站及您的個人資料採用嚴格的保護措施，只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料，相關處理人員皆簽有保密合約，如有違反保密義務者，將會受到相關的法律處分。

如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時，本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

四、與第三人共用個人資料之政策

本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但有法律依據或合約義務者，不在此限。

前項但書之情形包括不限於：

經由您書面同意。

法律明文規定。

為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。

與公務機關或學術研究機構合作，基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。

當您在網站的行為，違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時，經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。

有利於您的權益。

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